রেফারেন্স

২৬২০ আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্বের সাথে নেয়

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত বিবরণ সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে যে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে এটি…

বাংলাদেশ অঞ্চলের আইন অনুসরণbKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট এনক্রিপশন২৪/৭ ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
2620 ২৬২০ আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্বের সাথে নেয়
সহায়তা এবং যোগাযোগ

আপনার গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। ঢাকা এবং সারা বাংলাদেশ থেকে আমাদের দল সর্বদা প্রস্তুত আপনার ডেটা এবং অধিকার সম্পর্কে সরাসরি উত্তর দিতে। আমরা বুঝি আপনার তথ্য…

লাইভ চ্যাট সহায়তা অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং চ্যাট উইন্ডো খুলুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ এবং গোপনীয়তার প্রশ্নের উত্তর তাৎক্ষণিক দেয়।
ইমেইল যোগাযোগ আমাদের গোপনীয়তা টিমকে ইমেইল করুন আপনার বিস্তারিত প্রশ্ন বা নির্দিষ্ট ডেটা অনুরোধ নিয়ে। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা অংশে সরাসরি ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ জমা দিন। আপনার ফোনে এক ধাপে সাবমিট করুন এবং ট্র্যাক করুন।
নিরাপত্তা এবং সংরক্ষণ

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

২৬২০ শিল্প-মানের এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য রক্ষা করে। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন সরাসরি আপনার ব্যাংকে এনক্রিপ্ট করা হয়; আমরা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা পিন কখনও সংরক্ষণ করি না।…

সামনে সংশোধনীয় এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত বার্তা এবং লেনদেন SSL/TLS প্রোটোকল দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। আমাদের সার্ভারে পৌঁছানো পর্যন্ত ডেটা পাঠানো হয় সম্পূর্ণ সুরক্ষিত আকারে।

bKash, Nagad, Rocket নিরাপদ সংযোগ

প্রতিটি পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি ব্যাংকের সাথে যোগাযোগ করে। আমরা আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করি না, শুধু লেনদেন নিশ্চিতকরণ।

জালিয়াতি সনাক্তকরণ

অস্বাভাবিক লগইন, বড় উত্তোলন বা দ্রুত স্থানান্তর স্বয়ংক্রিয়ভাবে পর্যবেক্ষণ করা হয়। আপনাকে নতুন ডিভাইস বা অবস্থান থেকে যাচাই করতে বলা হতে পারে।

ডেটা ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা ১২ মাসের জন্য প্রয়োজনীয় রেকর্ড রাখি আইনি কমপ্লায়েন্সের জন্য। পরে তা নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে এগুলি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ প্রয়োজন অনুযায়ী ডেটা পায়।

আপনার গোপনীয়তা নিয়ে কথোপকথন

নিচের প্রশ্নগুলি আমাদের গোপনীয়তা নীতির সবচেয়ে জরুরি অংশ কভার করে। আপনার ডেটা, অধিকার এবং আমাদের সাথে যোগাযোগের উপায় সম্পর্কে আরও জানুন।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য আমরা আপনার সমস্ত তথ্য রাখি যতক্ষণ আপনি একটি সদস্য। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি এবং নিরাপত্তা কারণে ১২ মাস পর্যন্ত রাখি, তারপর মুছে দিই।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা অংশে 'আমার ডেটা চাই' বিকল্পে ক্লিক করুন। আমরা ৭ দিনের মধ্যে JSON ফরম্যাটে সম্পূর্ণ ডেটা পাঠাই।

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করার, এটি সংশোধন করার, মুছে ফেলার এবং প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার রয়েছে। স্থানীয় নিয়মকানুন অনুযায়ী আমরা এই অনুরোধ সম্মান করি।

আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পরে আমরা আপনার নাম, ফোন এবং ঠিকানা রেকর্ড রাখি প্রতিটি লেনদেনের জন্য ট্যাক্স এবং জালিয়াতি প্রতিবেদন করতে। ব্যক্তিগত খেলার ডেটা তাত্ক্ষণিক আনমাস্ক হয়ে যায়।

আমরা আপনার ডিভাইস আইডি এবং লগইন স্থান রেকর্ড করি অননুমোদিত অ্যাক্সেস শনাক্ত করতে এবং খেলার ক্রিয়াকলাপ ট্র্যাক করতে। কোনো তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন বা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে শেয়ার করি না।

সম্পূর্ণ নিরাপদ। প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং সরাসরি ব্যাংক সার্ভারে যায়। আমরা আপনার সম্পূর্ণ লেনদেন বিবরণ কখনও সংরক্ষণ করি না।

হ্যাঁ। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনার ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট বার্তায় ৩০ দিন আগেভাগে নোটিস দেই। ছোট আপডেট এই পৃষ্ঠায় সরাসরি প্রতিফলিত হয়।